3月12日， 光大银行北京分行警银联动识别“虚假购房”骗局，成功挽回老年客户资金损失30万元。

    当日，81岁高龄客户张某到光大银行北京分行要求提前支取30万元定期存款。工作人员询问客户支取用途时，老人表示急需用钱购买房屋。

    能够接受利息损失，“高龄”“定转活”“买房”等关键词立即引起支行的高度警觉。工作人员进一步核实，发现业务存在以下疑点：一是客户现住海淀，却在81岁高龄之时想要到顺义买房独自居住；二是换房理由为“中介”说现在的住房有毒气，不安全；三是询问“中介”信息时，客户以没带手机为由拒绝提供；四是告知客户如提前支取利息损失近2万元，客户仍坚持办理。工作人员综合判断客户可能遭遇诈骗，于是立即向属地派出所汇报，同时进行劝阻。

    属地民警迅速出警，到行后与银行工作人员一起进行劝阻，但老人依然相信“中介”，随后民警将其带回警局进一步宣教，并对光大银行北京分行员工的敏锐性和应急响应能力表示赞许。

    这一成功的堵截案例，充分展现了光大银行北京分行一线员工高度的职业敏感性和扎实的反诈业务能力，是全行常态化开展反诈培训与实战演练成效的有力体现。下一步，光大银行北京分行将持续强化员工反诈技能培训，深化警银联动协作，坚决筑牢金融反诈“第一道防线”，切实守护好人民群众的“钱袋子”。