为深入贯彻落实中共中央组织部关于防汛抢险救灾工作的部署要求，广发银行北京分行积极响应号召，于2025年8月6日组织党员干部赴北京市怀柔区受灾严重的琉璃庙镇开展防汛救灾慰问及专项帮扶活动，重点向一线公安干部提供物资支持，协助受灾商户解决实际困难，助力灾区恢复生产生活秩序。

       驰援一线，温暖守护显担当

       受强降雨影响，怀柔区多地发生严重洪涝灾害，公安干警、基层干部昼夜奋战在抢险救援一线，部分商户因灾受损严重，亟需物资保障和金融服务支持。广发银行北京分行组织党员干部志愿者，携带矿泉水、方便食品等物资前往琉璃庙镇派出所，向连续奋战的公安干警致以慰问。公安干警表示，物资补给及时缓解了后勤压力，党组织的关怀极大鼓舞了队伍士气。

      上门守护，长效服务不断档

      现场还了解到部分村民家中现金因洪水浸泡受损无法正常使用，需要进行残损币兑换。其中受灾最严重的一家商店，店里一万多元现金被污泥侵泡已无法使用。针对受灾商户因洪水导致的现金损毁问题，党员志愿者主动向店主提供了上门兑换现金的服务，同时，留存商户联系方式，建立“一对一”定向帮扶通道，保障受灾商户现金服务长期有效。

      精准宣导，纾困解难为群众

      切实解决受灾群众使用现金过程中的急事难事，同时促进流通中人民币整洁度的提升，全力挽回群众财产损失。党员志愿者们在镇政府门前开展应急现金服务活动，面向受灾群众，现场提供残缺污损人民币回收兑换，并基于现场的实际需求提供小面额零钞兑换服务，有效保障灾区现金服务连续性，确保受灾群众“找得到、办得了”，让金融服务始终在线。

       下一步，广发银行北京分行将持续跟踪帮扶商户经营恢复情况，总结经验并积极组织各网点大力开展残损人民币回收兑换服务，畅通网点现金残损币兑换通道，全力保障客户兑换需求。同时，秉持金融为民的初心，以责任为基石，以服务为桥梁，不断拓展金融服务的深度和广度，为灾区群众重建美好家园贡献更大力量。

                                                                                                                                                                                                                 广发银行北京分行投稿